para seu equipamento estar apto para fazer a revisão gratuita, ele necessita:
o drone deverá ser enviado completo, ou seja, drone, controle, baterias. pois a revisão sera completa no equipamento.
seu drone será avaliado assim que chegar na rrdrones, antes de entrar no laboratório técnico, afim de garantir todas as funcionalidades.
caso seu drone não esteja funcionando, com peças faltando/danificadas, ou com qualquer outro defeito que impossibilite o funcionamento, será considerado envio para manutenção, com pagamento de r$250,00 (duzentos e cinquenta reais) para avaliação e orçamento. esse valor não será cobrado se o reparo for realizado pela rrdrones.
a revisão gratuita do equipamento podera ser utilizada 2 vezes ao ano, com um prazo minimo de distancia de 3 meses a cada revisão. caso o cliente necessite de revisão antes do prazo de 3 meses, ou mais do que 2 vezes por ano, sera cobrado o valor de revisão normal.
assim que o drone chegar na rrdrones solicitaremos o pagamento do frete de retorno adicionado a taxa de r$20,00 (vinte reais) de despesas de correio. o frete de retorno será no mesmo valor do frete de envio.
o valor devera ser depositado em conta corrente, em até 2 dias uteis após o aviso de recebimento do drone.
obs. caso o cliente opte por retirar o drone na loja, não será cobrado nenhum valor.
o drone ficará aguardando o pagamento do frete e do adicional, por até 30 (trinta) dias corridos, passando esse período, será cobrado taxa de armazenamento no valor de r$2,00 (dois reais) ao dia.
caso seu equipamento fique por mais de 90 dias após aviso de termino do serviço, o mesmo será enviado para descarte ou reciclagem sem direito a devolução do valor do equipamento ou frete.
Como funciona
Conte o que aconteceu e, se puder, envie fotos e vídeos do problema.
Traga até a loja, envie pelo correio ou, em Campinas e região, consulte a retirada (com frete).
Avaliamos o equipamento e enviamos o orçamento completo para sua aprovação.
Com o orçamento aprovado, fazemos o serviço e combinamos a retirada ou a entrega.
Mande uma foto pelo WhatsApp e receba um pré-orçamento. Praça Capital – Nova York, sala 123, Campinas/SP.
Sua privacidade
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